PROJECT LINKEDの取り組み | 地域と医療の未来のために…

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「伝えたい」と
「知りたい」を繋ぎます。

これまで私たち生活者は、地域医療の情報をどれだけ得ているでしょうか。
確かに多くの医療情報が、社会には氾濫しています。
しかし情報発信者の顔が解りにくいモノが多く、また、一面だけの内容であることも多々あります。
生活者にとっては、どの情報が正しく、そして、
どれが自分に必要な情報か解り難くはないでしょうか。
医療機関は「伝えたい」。医療関連企業も「伝えたい」。そして生活者は「知りたい」。
中日新聞社は、そうしたさまざまな思いをしっかりと繋ぐために、
医療情報の新しいプラットホームと、その担い手の創造を、
「PROJECT LINKED」で取り組みます。

＜広報＞という新しい
カタチで挑戦します。

医療情報は、＜広報＞でなければならないと考えます。
広報（Public Relation）とは、公衆との関係づくり。
すなわち、医療機関や医療関連企業が、一方的ではなく、誇張もせず、
等身大の自らを語ることで、生活者からの理解と共感による信頼関係を築くことです。
その広報においては、伝えるための＜カタチ＝表現＞と、伝えるための＜仕組み＝メディア＞が必要です。
そこで今回「PROJECT LINKED」を始動させるにあたり、
中日新聞社の持つ情報基盤に、病院広報のプロのノウハウを加えた医療対策チームを編成。
プロの視点から医療を、病院を見つめてきた実績を活かし、
広報という新しい切り口から挑戦していきます。

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快適でより良い地域医療の実現に向けて、
情報を作り、「伝える」ことから始めます。

Who

まず、皆さまの「伝えたい」から始めます。

例えば、手術件数による病院ランキングといった情報に対して、苦い思いを抱く医療機関の方々は多いのではないでしょうか。いずれの手術にも適応基準があり、それを前提に、自院の診療方針に基づき手術は実施されるもの。この背景まで、生活者に正確に伝えたうえでの手術件数であって、単に数だけ伝えれば良いというものではないはず。そうお考えになる医療機関や医療関連企業は、まじめに医療と向き合っている証拠だと思います。
だからこそ、本当はここを伝えたい、ここを解ってほしい。そうした医療機関や医療関連企業の皆さまの思いを出発点に、プロの編集者とともに企画・編集して発信します。

What

伝えるべきは、ありのままの姿です。

PROJECT LINKEDでは、医療機関や医療関連企業の視点から、医療現場の今を生活者に伝えていきます。そのときの基本は、「等身大」であること。生活者との信頼に基づく関係づくりを目的とする広報では、広告のように、「顧客」の意向によって誇張した情報を流すことはしません。
そのため私たちは、その情報が「専門的な根拠のある中身かどうか」の吟味と、「地域社会における公益性」の確認を行います。それに、生活者にとって解りやすいカタチ＝表現を与えていきます。カタチ＝表現を与えるとは、分解と再構築から生み出せるもの。広報のプロがチームにいてこそ、可能になることです。

How

未完成…でも限りなく理想をめざします。

皆さまの「伝えたい」という気持ちが、確実に伝わるために、最適化された仕組みを考えています。それは、例えば高齢者に適した伝え方、あるいは若年層に届く伝え方といった具合に、対象に合わせ、新聞を軸にインターネットやアライアンスパートナーの広報力を活かした新しいメディアです。
いずれの対象においても、大切なのは二点です。情報発信者の顔が、生活者にはっきりと解ること。そして、身近な情報として役に立つこと。換言すると、「生活者重視」そして「地域社会指向」であり、この両者が何を求めているかを、何よりも大切にします。理想は、「読む」「知る」「調べる」が容易な情報の中身と伝達手段。未完成ですが、限りなく理想をめざします。